人类触摸驱动新员工培训成功

从一开始,新员工培训是尽可能多的关于人类接触的技术工具。当然,新员工要有正确的技术和过程,让他们第一天顺利的从“文书工作”方程。但随着研究清楚地显示,许多雇主仍有很长的路要走,可以说是最决定性的因素在新员工培训是否成功——赢得人心的新员工,甚至在他们第一次交叉工作阈值。好消息是这是可以做到的。但它不会发生不适当的以客户为中心的技术和过程嵌入到这三个Cs:连接,舒适和文化。